Antecedentes y contexto
Las investigaciones realizadas en los últimos años por el Ayuntamiento de Astigarraga han dejado una conclusión clara sobre la mesa: los hábitos de consumo de las personas jóvenes de entre 19 y 44 años tienen un impacto directo en la vitalidad y el futuro del municipio. Sus pequeñas decisiones; dónde comprar, a quién contratar un servicio, dónde tomar algo, determinan si las calles del pueblo están vacías o llenas de vida.
Hoy vivimos ante una oferta enorme: compras online, marcas externas, publicidad constante. En ese contexto, apostar por el comercio local no es solo una decisión de compra, sino una elección en la que está en juego el futuro de toda una comunidad.
Por ello, el Ayuntamiento de Astigarraga, en colaboración con Popatik Estudio Kreatiboa, ha puesto en marcha una campaña de sensibilización dirigida a la juventud, utilizando tecnologías innovadoras para transmitir el mensaje de una forma atractiva y llamativa.
Objetivos
En una sociedad hipercomunicada como la actual, la atención de la juventud está especialmente fragmentada. Por ello, la campaña busca mostrar de manera impactante cómo influyen los hábitos de consumo locales en el futuro de la comunidad. Para lograrlo, se ha recurrido a la realidad virtual (VR), con el fin de captar su atención y generar reflexión, ofreciendo una experiencia visual, emocional y consciente que fomente la participación activa.
Público objetivo
La campaña se dirige a las personas jóvenes de Astigarraga de entre 19 y 44 años, los consumidores principales del futuro. Este grupo se ha dividido en dos segmentos: 19-29 años (Generación Z) y 30-44 años (Generación Millennial-Y). Ambos presentan diferencias en sus necesidades, hábitos y decisiones de compra, así como en los canales de comunicación y contenidos que consumen. La campaña se adapta a esas realidades para ajustar el mensaje a cada perfil.
Justificación
El objetivo es visibilizar el impacto que los hábitos de consumo local tendrán en el futuro del municipio. Para ello, se ha utilizado la realidad virtual como herramienta para captar la atención y fomentar la reflexión. Las gafas de VR permiten ofrecer experiencias emocionales, visuales y conscientes, y su naturaleza inmersiva favorece la participación activa de los jóvenes.
Mensaje e imagen principal
Claim principal: “Eta zuk, nola ikusten duzu Astigarraga?”. La imagen principal de la campaña muestra la Calle Mayor de Astigarraga desde dos perspectivas: vacía y oscura o llena de vida y color. De este modo, las personas participantes visualizan el efecto que sus hábitos de consumo tienen en el futuro de la comunidad.
Cronograma de acciones
La campaña se ha desarrolado del 2 de mayo al 17 de diciembre de 2025, en cuatro fases principales:
Campaña de mosqueo (junio–agosto): presentación de la experiencia con personajes conocidos y generación de curiosidad.
Experiencias virtuales (julio–septiembre): mediante gafas VR, los jóvenes han podido vivir dos futuros posibles de Astigarraga según sus hábitos de consumo.
Comunicación de resultados (octubre–noviembre): difusión de los resultados recogidos en la experiencia VR mediante carteles por todo el municipio.
Testimonios y cierre (diciembre): vídeos con testimonios de comerciantes locales y presentación del informe final.
Resultados e impacto
Cientos de jóvenes han probado la experiencia de realidad virtual, y las imágenes contrapuestas —una Astigarraga viva o vacía— han resultado emocionalmente impactantes para muchas personas. Numerosos participantes han compartido su experiencia en redes sociales.
Los rostros conocidos que participaron en la fase “mosqueo”, Asier Saralegi y Eider Alonso, despertaron la curiosidad de los jóvenes y contribuyeron a incrementar la participación en las experiencias virtuales.
La campaña ha logrado interpelar y hacer reflexionar a la juventud de Astigarraga, convirtiéndose en un paso importante para reforzar la apuesta por el comercio local y por un futuro más vivo para la comunidad.